Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestra tienda virtual Salomé. Si necesitas más información o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por elegir nuestra tienda virtual!
Generales
- En nuestra tienda online: www.salomependas.com
- Selecciona tu estilo: Desde prendas clásicas hasta diseños más modernos, tenemos todo lo que buscas.
- Añade al carrito: Elige tu talla y color favorito.
- Realiza el pago: Pago seguro y rápido.
- ¡Listo! Recibe tu pedido en la comodidad de tu hogar.
¡Compra ahora y disfruta de tus nuevas pijamas!. Cualquier duda nos puedes escribir en nuestra línea de Whatsapp: Aquí
Somos una tienda 100% online con sede en la ciudad de Medellín. ¡Explora nuestra colección desde la comodidad de tu hogar y descubre nuestras prendas que te hará sentir única!
¡Absolutamente! Creemos en la calidad de nuestras prendas y por eso te ofrecemos una garantía por defectos de fabricación, simplemente devuélvela en su estado original (con etiqueta y bolsa) y te haremos un cambio o reembolso. Escríbenos a nuestro Whatsapp Aquí
¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
Nuestras pijamas te envuelven en una suave sensación de confort gracias a nuestras telas de piel de durazno y satín. Nuestra ropa interior, en algodón y/o encaje, te brinda la máxima comodidad y sensualidad. ¡Te sentirás como en una nube!
Somos una tienda que fabrica muchas de sus prendas, por lo que podemos garantizarte calidad y exclusividad. Además, distribuimos prendas de otros emprendedores talentosos, para ofrecerte una variedad de estilos y opciones.
Para realizar cambios o devoluciones, escríbenos a nuestro WhatsApp 3197190654. Conserva la prenda en su estado original, con etiquetas y en su bolsa individual. Te guiaremos paso a paso en el proceso de devolución. ¡Es muy fácil!
Compras
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito. Si eres mayorista, puedes optar por el pago en efectivo contra entrega. ¡Elige la opción que más te convenga!
Comprar en Salomé Prendas Online es tan fácil como 1, 2, 3. Busca las prendas que te encantan, elige tu talla y color favorito, agrégalas al carrito y ¡listo! En pocos clics podrás disfrutar de tu nueva ropa interior y pijamas. Si tienes alguna duda, nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte.
¡Entre más compres, más ahorras! Para obtener precios especiales, te recomendamos comprar por docenas (precio al por mayor). Si compras al detal, puedes aprovechar nuestros descuentos por la compra de 6 prendas. ¡Consentirte nunca fue tan económico!
Por supuesto. Puedes cancelar tu pedido antes de que sea enviado. Escríbenos a nuestro WhatsApp 3197190654 para verificar el estado de tu pedido. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¡Totalmente seguro! Somos una empresa legalmente constituida en Colombia. Tu información está protegida y manejamos tus datos con la mayor confidencialidad. ¡Compra con tranquilidad!
Puedes consultar nuestra política de tratamiento de datos aquí. Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.
Envíos
Una vez realizado tu pedido, recibirás un número de guía con el que podrás rastrear tu paquete en la página web de la transportadora. También puedes escribirnos a nuestro WhatsApp 3197190654 para cualquier consulta. ¡Queremos que estés al tanto de tu pedido en todo momento!
Nos esforzamos por ofrecerte los mejores precios, pero los costos de envío no están incluidos en el valor de las prendas. El valor del envío varía según la ciudad de destino y la transportadora.
¡Sí! Tenemos cobertura a nivel nacional gracias a nuestras alianzas con diferentes transportadoras. ¡Recibe tus prendas favoritas dondequiera que estés!
El costo del envío depende de la ciudad de destino, el peso y el tamaño del paquete. Puedes consultar las tarifas de las transportadoras en sus páginas web. Todos nuestros envíos salen desde Medellín.
Trabajamos con diferentes transportadoras reconocidas como Servientrega, Inter Rapidísimo, Envía, TCC, Dómina y Coordinadora.
El tiempo de entrega puede variar según la ciudad de destino. Por lo general, los envíos a ciudades principales tardan entre 2 y 3 días hábiles después de que se te haya enviado la guía.