Compras por WhatsApp
Términos y Condiciones
Las compras realizadas por WhatsApp serán únicamente por nuestra línea +57 3197190654
- Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar la información necesaria de contacto y dirección de entrega de manera precisa.
- La compra mínima para compras por Whatsapp es de 12 unidades, pueden ser surtidas en diferentes tallas, colores y/o referencias.
- Por medio de la línea de WhatsApp, SALOMÉ compartirá al cliente un Catálogo, los datos personales, dirección de envío y método de pago.
- SALOMÉ no puede asegurar que los productos se encuentren disponibles al momento que el cliente ingrese al Whastapp, debido a que la disponibilidad de productos está sujeta a confirmación al momento de la compra y/o hasta agotar existencias.
- Toda la información y actualización de la compra realizada por WhatsApp se guardará en el mismo chat de al App.
- Al momento de la compra SALOMÉ brindará toda la información necesaria por medio de WhatsApp, así como el número de guía o novedades con los productos.
- Las compras realizadas a través de WhatsApp es solo para compras al por mayor (12 unidades mínimo).
Métodos de pago
- Los pagos se realizarán a través de Tarjeta débito, Tarjeta Crédito, PSE, ADDI y en efectivo con Contraentrega.
- Al cliente elegir los medios de pago Tarjeta Débito, Tarjeta Crédito, PSE y ADDI, este deberá finalizar la compra por medio del link compartido por SALOMÉ y debe llenar los datos en relación a su método de pago y finalizar la compra.
- Al cliente elegir el medio de pago Contraentrega, SALOMÉ finalizará la compra en el mismo chat y SALOMÉ dejará el resumen escrito del pedido.
Envíos
- Los gastos de envío y entrega del producto pueden variar según la ubicación del cliente.
Importante:
Si en el proceso de entrega ves que tu paquete llega dañado o la bolsa se encuentra abierta, porfa NO lo recibas y escríbenos a nuestro WhatsApp +57 3197190654 para validar tu caso y ayudarte con una solución.